Vorbereitung

Nutzen Sie Author-it optimal mit
Unterstützung unseres internen Implementierungs- und Serviceteams

Vorbereitung

Nutzen Sie Author-it optimal mit
Unterstützung unseres internen Implementierungs- und Serviceteams

Author-it ist eine skalierbare, intuitive und durchgängige Authoring-, Management- und Publishing-Lösung, die ohne langwierige Konfiguration einsatzbereit ist. (Ehrlich gesagt gibt es auch nichts auszupacken. Es ist Software-as-a-Service. Aber das wissen Sie ja sicher.) Trotzdem kann man irgendwann sicherlich ein wenig Hilfe gebrauchen.

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Sometimes a little help goes a long way.

Implementierungs-, Onboarding- und Beratungsservices

Wir möchten, dass Sie Author-it optimal für sich nutzen können, weshalb wir über ein eigenes hausinternes Implementierungs- und Serviceteam verfügen. Unser Team versteht sehr viel vom Änderungsmanagement und verfügt über jahrelange Erfahrung, die Ihnen dabei hilft, die Produktivität Ihres Teams schnell zu steigern.

Wir arbeiten während des gesamten Vertriebsprozesses mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen festzustellen und den besten Weg zum Erfolg aufzeigen zu können. Wir verfolgen ganz sicher kein „Eine Lösung für alle“-Konzept, vielmehr sind unsere Lösungen für alle Unternehmen einzigartig. Nur einige Beispiele dafür, wie wir Ihnen helfen können:

Implementation, onboarding and consulting services
Configure Library Icon 1

Konfiguration Ihrer Bibliothek, damit Sie und Ihr Team sofort loslegen können

Train all of your users

Schulung aller Ihrer Nutzer

Set up publishing templates, and more

Einrichtung von Veröffentlichungsvorlagen und mehr

Import/migrate your existing content

Import/Migration Ihrer vorhandenen Inhalte

Work with your IT team, support reps, developers and stakeholders

Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Team, Supportmitarbeitern, Entwicklern und anderen Beteiligten

We are with you every step of the way

Wir begleiten Sie auf jedem Schritt des Weges

Content Strategy Icon

Einrichtung Ihrer Content-Strategie zur Maximierung der Wiederverwendung früherer Inhalte

Structure your content to increase future reuse

Strukturierung Ihrer Inhalte zur einfacheren Wiederverwendung in der Zukunft

Wir lieben unsere Kunden und das sieht man auch.

Wir arbeiten hart daran, unsere Kunden wirklich zufriedenzustellen. Unser Support nach der Implementierung ist durch das Wissen und den Einsatz unseres erfahrenen Teams absolut einzigartig. Kurz gesagt: Dieses Team ist wirklich klasse. Aber das müssen Sie uns nicht einfach glauben. Lesen Sie hier, was unsere Kunden dazu sagen:

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Laura .R, Schneider Electric

"Your support folks are amazing and really respectful and go out of their way to help you. They are also super clear."

Laura R., Schneider Electric
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David S., Bosch

"Fast response on any kind of questions, high interest in good business relationships, regular updates with features that add value to the daily work of authors."

David S., Bosch
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JeanFrancois D.

"Great company - great software - great support - friendly people."

Jean-Francois D.